“益药·药房”是上海医药大健康云商股份有限公司（简称“上药云健康”）旗下新特药DTP品牌，拥有200余家专业DTP药店，覆盖全国22个省近66个城市，是中国领先的新特药服务网络。

益药·药房”拥有近20年的新特药销售与管理经验，为广大患者提供包括药事服务、送药到家、患者教育、慈善赠药等多样化服务；同时也是上药云健康开展“互联网+”创新药全生命周期服务模式，赋能药企和科研企业、政府和医疗机构、商保医保等合作伙伴的线下终端。

专业管理

专业管理 严格遵循各项管理制度和操作程序，保障药品质量安全、有效

质量管理 统一全国门店质量管理标准和员工培训指南及手册；总部定期巡查各地门店规范执行情况

药品管理 全国门店统一配置符合GSP要求的冷链储存设备及24小时温度湿度监控记录仪

专业团队

专业团队 配备具备专业技术职称的执业药师和药师，提供专业的药学服务。 定期对所有从业人员进行法律法规和业务技能的培训。

配送团队 各门店配置专业配送人员全天响应订单，遵循GSP认证的冷链物流要求，保证运输中的产品质量和配送时效

客服中心 经严格培训上岗的客服人员为客户提供售前售后的专业服务

专业系统

专业系统 完善的药房计算机管理系统。 接受药品监管部门的实时监控。